Teenuse kasutamise tingimused

Kehtiv alates: 1. märts 2026 · Viimati uuendatud: 1. märts 2026

1. Üldsätted

Käesolevad teenuse kasutamise tingimused (edaspidi „Tingimused“) reguleerivad TehPoint platvormi (edaspidi „Teenus“) kasutamist. Teenust pakub LK Management OÜ (edaspidi „Teenusepakkuja“).

Teenuse kasutamist alustades nõustub Klient käesolevate Tingimustega. Kui Klient Tingimustega ei nõustu, ei ole tal õigust Teenust kasutada.

Teenusepakkujal on õigus Tingimusi ühepoolselt muuta, teavitades Klienti muudatustest e-posti teel vähemalt 30 päeva ette.

2. Mõisted

• Teenus — TehPoint pilvelahendus tehnoülevaatuste arvete haldamiseks.
• Klient — juriidiline isik, kes kasutab Teenust.
• Kasutaja — Kliendi poolt volitatud füüsiline isik, kes kasutab Teenust.
• Tellimus — Kliendi poolt valitud teenuspakett (Starter, Pro või Enterprise).
• Tenant — Kliendi isoleeritud keskkond Teenuses.

3. Teenuse kirjeldus

TehPoint on pilvelahendus (SaaS), mis võimaldab tehnoülevaatuse büroodele hallata arveid, klientide andmeid ja aruandlust. TehPoint on vana TehArve (Visual FoxPro) rakenduse uus veebipõhine lahendus.

Teenus hõlmab järgmist:

• Transpordiameti XML andmete automaatne vastuvõtt ja töötlus
• PDF arvete genereerimine ja saatmine
• Klientide andmebaas ja ajalugu
• Ülevaatuste statistika ja aruanded
• Mitmekasutaja tugi (admin, töötaja rollid)
• Excellent Books raamatupidamistarkvara integratsioon (Pro ja Enterprise paketis)

4. Registreerimine ja konto

Teenuse kasutamiseks loob Teenusepakkuja Kliendile konto (käsitsi onboarding). Kliendile antakse ettevõtte kood (slug), administraatori kasutajanimi ja parool.

Klient vastutab oma kasutajakonto turvalisuse eest, sealhulgas parooli konfidentsiaalsuse tagamise eest. Klient kohustub Teenusepakkujat viivitamatult teavitama igast volitamata ligipääsust oma kontole.

Igal Kliendil on eraldiseisev keskkond (tenant), mis on teistest Klientidest isoleeritud.

5. Hinnad ja maksmine

5.1 Teenuspaketid

• Starter: 29,00 EUR/kuu (lisandub käibemaks) — 1 büroo, kuni 3 kasutajat
• Pro: 49,00 EUR/kuu (lisandub käibemaks) — kuni 3 bürood, kuni 10 kasutajat, Excellent Books
• Enterprise: hind kokkuleppel — piiramatu büroosid ja kasutajaid, erilahendused

5.2 Arveldamine

Teenusepakkuja esitab Kliendile e-arve kord kuus, ette. Arve maysetähtaeg on 14 kalendripäeva arve kuupäevast.

5.3 Hinnamuudatused

Teenusepakkujal on õigus hindu muuta, teavitades Klienti hinnamuudatusest vähemalt 60 päeva enne uue hinna jõustumist.

5.4 Makseviivitus

Arve tasumata jätmisel on Teenusepakkujal õigus Teenus peatada (read-only ligipääs) 7 päeva pärast maksetähtaja ületamist, olles Klienti eelnevalt hoiatanud.

6. Teenuse kasutamise reeglid

Klient kohustub:

• Kasutama Teenust vastavalt kehtivatele õigusaktidele
• Hoiduma Teenuse kasutamisest ebaseaduslikel eesmärkidel
• Mitte püüdma pääseda ligi teistele Klientidele kuuluvatele andmetele
• Mitte koormama Teenust ülemääraselt
• Teavitama Teenusepakkujat avastatud turvanõrkustest

7. Andmekaitse ja privaatsus

7.1 Andmetöötleja roll

Klient on andmete vastutav töötleja oma klientide ja arvete andmete osas. Teenusepakkuja on andmete volitatud töötleja, kes töötleb andmeid ainult Kliendi nimel ja Teenuse osutamiseks.

7.2 Andmete asukoht

Kõik andmed salvestatakse Euroopa Liidus asuvas andmekeskuses (Eesti Vabariik). Andmeid ei edastata kolmandatesse riikidesse väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.

7.3 Turvameetmed

Teenusepakkuja rakendab sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid andmete kaitseks, sealhulgas:

• Andmete edastamine krüpteeritud ühenduse (HTTPS/TLS) kaudu
• Paroolide turvaline krüpteerimine
• Keskkondade isolatsioon (iga Klient eraldiseisev)
• Regulaarne automaatne varukoopiate tegemine
• CSRF-kaitse kõigil andmeid muutvatel päringutel

7.4 Andmete kustutamine

Kliendil on õigus igal ajal taotleda oma andmete eksporti ja konto kustutamist. Konto kustutamisel eemaldatakse kõik Kliendi andmed 30 päeva jooksul.

8. Teenuse kättesaadavus

Teenusepakkuja püüab tagada Teenuse kättesaadavuse 99,5% ulatuses kuus. Teenuse kättesaadavuse arvutamisel ei arvestata:

• Planeeritud hooldustöid (millest teavitatakse vähemalt 24 tundi ette)
• Vääramatu jõu asjaolusid
• Kolmandate osapoolte poolt põhjustatud katkestusi

9. Intellektuaalomand

Teenuse tarkvara, disain ja muu intellektuaalomand kuulub Teenusepakkujale. Kliendile antakse piiratud, mitteüleanatav litsents Teenuse kasutamiseks vastavalt käesolevatele Tingimustele.

Klient säilitab omandiõiguse kõigi Teenusesse sisestatud andmete üle.

10. Vastutuse piiramine

Teenusepakkuja vastutus on piiratud Kliendi poolt viimase 12 kuu jooksul tasutud teenustasude summaga.

Teenusepakkuja ei vastuta:

• Kaudsete kahjude, saamata jäänud tulu ega andmekao eest
• Teenuse mittetpärasest kasutamisest tuleneva kahju eest
• Kolmandate osapoolte teenuste (Transpordiamet, Excellent Books) tõrgetest tuleneva kahju eest
• Vääramatu jõu asjaoludest tuleneva kahju eest

11. Lepingu kehtivus ja lõpetamine

11.1 Lepingu kehtivus

Leping jõustub Kliendile konto loomisega ja kehtib tähtajatult kuni selle lõpetamiseni ühe osapoole poolt.

11.2 Kliendi poolne lõpetamine

Klient võib lepingu igal ajal lõpetada, teatades sellest Teenusepakkujale e-posti teel. Teenus lõpeb jooksva kuu lõpus.

11.3 Teenusepakkuja poolne lõpetamine

Teenusepakkujal on õigus leping viivitamatult lõpetada, kui:

• Klient rikub oluliselt käesolevaid Tingimusi
• Klient ei tasu arvet 30 päeva jooksul pärast maksetähtaega
• Klient kasutab Teenust ebaseaduslikel eesmärkidel

11.4 Andmed lepingu lõpetamisel

Lepingu lõpetamisel säilitatakse Kliendi andmeid 90 päeva, mille jooksul saab Klient andmed eksportida. Pärast 90 päeva kustutatakse kõik andmed jäädavalt.

12. Vaidluste lahendamine

Käesolevate Tingimuste suhtes kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus.

13. Kontakt

Teenusega seotud küsimuste korral palun pöörduge: